Política de frete

Na Artifício Lar, trabalhamos para garantir uma experiência de compra segura, clara e eficiente. Abaixo, você encontra nossos prazos oficiais de processamento, envio e entrega.

 Processamento e Embalagem

Após a confirmação do pagamento, todos os pedidos passam pelo processo de separação, conferência e embalagem.

• Frete Padrão: 1 a 3 dias úteis para processamento.

• Frete Expresso: Processamento em até 24 horas corridas após a confirmação do pagamento.

 Prazo de Entrega

Frete Expresso – 7 a 12 dias úteis

Frete Padrão – 7 a 20 dias úteis

 

A Artifício Lar trabalha com fornecedores nacionais e internacionais cuidadosamente selecionados.

• Mercadorias Nacionais: Geralmente chegam com maior rapidez, muitas vezes antes do prazo estimado.

• Mercadorias Internacionais:

  • Podem passar por processos alfandegários ao entrar no Brasil.

  • Esse procedimento é de responsabilidade da Receita Federal e pode estender o prazo de entrega dependendo do desembaraço aduaneiro.

 Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido é despachado, o cliente recebe por e-mail:

• Código de rastreio

• Link para acompanhamento em tempo real

As atualizações de movimentação são realizadas diretamente pelos sistemas logísticos e podem demorar algumas horas para aparecer.

 Garantia de Segurança

Todos os envios possuem seguro contra extravio ou devolução ao remetente. Em qualquer eventualidade, nossa equipe de suporte prestará total assistência ao cliente.